Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 24 september 2026

Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens Snuit & Staart verwerkt, waarom, en wat je rechten zijn. We houden het zo kort als kan.

Wie verwerkt je gegevens

Snuit & Staart is verwerkingsverantwoordelijke.
KvK-nummer: 97711438
E-mail: snuitenstaart@gmail.com

Welke gegevens we verwerken

Bestelgegevens — naam, bezorgadres, factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer als je dat invult, en wat je hebt besteld.
Betaalgegevens — je betaling loopt via de betaaldienst in de kassa. Wij zien of een betaling is gelukt en welke methode je koos. Je volledige kaart- of rekeningnummer zien wij niet.
Contactgegevens — wat je ons mailt, en ons antwoord daarop.
Technische gegevens — IP-adres, browser, apparaat en hoe je de winkel gebruikt. Dit verzamelt Shopify, het platform waarop de winkel draait.
Accountgegevens — alleen als je zelf een account aanmaakt.

Waarvoor, en op welke grondslag

Je bestelling uitvoeren — adres, naam en bestelling zijn nodig om te leveren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Je vragen beantwoorden — grondslag: uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang.
Administratie en belastingaangifte — grondslag: wettelijke verplichting.
Fraude voorkomen en de winkel laten werken — grondslag: gerechtvaardigd belang.
Nieuwsbrief — alleen als je je daarvoor aanmeldt. Grondslag: toestemming. Je kunt je in elke mail afmelden.

We verkopen je gegevens niet, en we gebruiken ze niet om profielen op te bouwen voor advertenties van derden.

Met wie we gegevens delen

Shopify — het platform waarop de winkel draait; verwerkt bestellingen, klantgegevens en technische gegevens namens ons.
De betaaldienst in de kassa — verwerkt je betaling en is daarvoor zelf verantwoordelijk.
Onze leverancier — wij houden geen voorraad aan. Je naam en bezorgadres gaan naar de leverancier die je bestelling verstuurt, omdat het pakket anders niet bij je komt. Er gaat niet meer mee dan nodig is voor de verzending.
De bezorger — naam, adres en soms je e-mailadres voor de track-and-tracemelding.
Onze boekhouding en de Belastingdienst — voor zover wettelijk vereist.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Onze leverancier en een deel van onze dienstverleners zitten buiten de EER. Voor die doorgifte gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of een land waarvan de Commissie heeft vastgesteld dat het beschermingsniveau passend is. Wil je weten welke afspraken voor jouw bestelling gelden, mail ons dan.

Hoe lang we gegevens bewaren

Bestel- en factuurgegevens: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
E-mailcontact: twee jaar na het laatste contact.
Nieuwsbriefaanmelding: tot je je afmeldt.
Accountgegevens: tot je je account opzegt.

Cookies

De winkel gebruikt cookies die nodig zijn om te werken — je winkelwagen onthouden, ingelogd blijven, de kassa beveiligen. Daar is geen toestemming voor nodig. Gebruiken we later cookies voor statistiek of marketing, dan vragen we je daar eerst om via een cookiemelding, en kun je weigeren zonder dat de winkel stopt met werken.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren, laten verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken, en je gegevens in een leesbaar bestand meekrijgen. Heb je toestemming gegeven, dan mag je die altijd intrekken.

Mail daarvoor naar snuitenstaart@gmail.com. Je krijgt binnen een maand antwoord. We kunnen je om aanvullende gegevens vragen om zeker te weten dat jij het bent.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons weten. Je mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De winkel draait volledig over een beveiligde verbinding en betalingen lopen via een gecertificeerde betaaldienst. Wij bewaren zelf geen betaalgegevens. Stuur ons nooit wachtwoorden of volledige rekeningnummers per e-mail.